瑞星卡卡安全论坛

卡卡上自带的下载按钮下载下来的东西貌似是一个下载器。但是这个下载器在我这不能用！也就无法下载了。去瑞星首页上下载下载版的，装好后还要激活码。怎么办？谢谢~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; CNCDialer; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

将主程序改名为小狮子.bat

我来帮你。若在VISTA下，右点击该程序（即你下载到的RavD12），选择属性----兼容性---XP方框打上勾即可。很多兼容性问题都可这样解决！！！

还是不行！

能下载，但是安装工具却出不来！它把它下到哪了？

打开C:\Documents and Settings\******\Local Settings\Temp\Ravdown文件夹（注意此文件夹默认是隐藏的，需要先在文件夹选项中选中显示所有文件和文件夹才能看到，******是系统当前登录的用户名），下面有一个文件RAV.dat.ts，就是正在下载的瑞星杀毒软件安装包，这下知道该怎么做了吧。等到下载完成后文件名自动改为RAV.dat，这时系统正在自动安装杀毒软件，将RAV.dat复制出来，把扩展名改为exe，一个可以免费升级一年的瑞星安装包就到手了。......

不过瑞星刚推出一年免费的那一天我是直接下载到了云安全的三件套，LZ如上方法不行的话可以发站内信给我，提供一下邮箱，我可以尽快给你发送免费一年的安装包