瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星个人防火墙V16 » 瑞星个人防火墙2011 » 防火墙无法升级
我是只小菜鸟 - 2008-8-1 18:08:00


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
我是只小菜鸟 - 2008-8-1 20:39:00
????:default3:
aaccbbdd - 2008-8-1 20:42:00
开始-运行
%temp%
清空临时文件试试
我是只小菜鸟 - 2008-8-1 20:51:00
还是不行:default3:
aaccbbdd - 2008-8-1 20:56:00
换时间试试
可能是网络的问题
我是只小菜鸟 - 2008-8-1 21:00:00
谢谢aaccbbdd,辛苦了!!:default42:
我杀毒软件升级时也是这样的提示,后来我把防火墙关掉后就能正常升级了。防火墙最后一次升级是7月22日,这几天每天在不同时段升级都是出现象上面的提示。
aaccbbdd - 2008-8-1 21:06:00
升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关

点开始/运行,输入cmd后,打开命令提示符界面,输入以下命令会得到3个IP地址
ping download.rising.com.cn
ping update.rising.com.cn
ping rsup08.rising.com.cn

将收集的信息放到一个文件夹中压缩后上传瑞星分析

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

防火墙在规则里是默认的对瑞星杀毒软件放行的
应该不会拦截杀毒软件升级的
1
查看完整版本: 防火墙无法升级