瑞星安装不了 bbs.ikaka.com

akhsz - 2008-7-31 22:15:00

安装瑞星时停在了"备份安装文件",后来等了两个小时不能动了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

过客2007 - 2008-7-31 22:32:00

引用:

原帖由 akhsz 于 2008-7-31 22:15:00 发表
安装瑞星时停在了"备份安装文件",后来等了两个小时不能动了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

解决步骤如下：

1。开始——运行——

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising

找到Rfw文件夹，把里面的内容都删除掉，然后再删除掉Rav文件夹

2。开始——运行——

regedt32

依次展开到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising

找到Rav，右键删除

3。运行卡卡安全助手——电脑使用痕迹清理，清理了WINDOWS的临时文件夹。

4。退出所有监控程序：（比如：金山杀毒、江民监控、360度安全卫士等安全类监控程序）

然后再次运行瑞星杀毒安装程序。

假如这方法有效的话,请把主题改成已解决。（您的举手之劳，可以将我们的疑团解开.）

WKSAS - 2008-7-31 22:46:00

回复2楼依次展开到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising

找到Rav，右键删除，应该是删除RAW

美丽四季风 - 2008-7-31 22:48:00

OK 解决了。为什么会出现这个情况呢？？谢谢了

julia_ding - 2008-7-31 22:48:00

楼上说的挺清楚的。lz也可以先用完美卸载之类的软件卸载掉没安装好的瑞星，再重新装一次试试

万事达 - 2008-8-1 9:17:00

引用:

原帖由 WKSAS 于 2008-7-31 22:46:00 发表
回复2楼依次展开到：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising

找到Rav，右键删除，应该是删除RAW

rav是瑞星杀毒软件
rfw是瑞星防火墙
看楼主是安装哪个异常，就卸载哪个。

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