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WKSAS - 2008-7-31 21:21:00
防火墙安不了,安装时说个备分安装文件,一直就是那样,等了很久都安装不下去:default11: 急啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
4443434 - 2008-7-31 21:27:00
安装试别的盘试试``
WKSAS - 2008-7-31 21:33:00
……不行啊,都没到选择安装盘的那一步。步奏是1:添加/删除下一步 2:又点下一步3:又点下一步4:就是备分安装文件...旁边还有个显示信息5:就呆那不动了等了很久没反映,装不下去了
歼灭ぁ天使 - 2008-7-31 21:42:00
首先纠正你的汉语错误 是防火墙不是防火强。
进入正题:

解决步骤如下:

1。开始——运行——

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising

找到Rfw文件夹,把里面的内容都删除掉,然后再删除掉Rfw文件夹

2。开始——运行——

regedt32

依次展开到:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising

找到Rfw,右键删除

3。运行卡卡安全助手——电脑使用痕迹清理,清理了WINDOWS的临时文件夹。

4。退出所有监控程序:(比如:金山杀毒、江民监控、360度安全卫士等安全类监控程序)

然后再次运行防火墙安装程序

假如仍不行:

楼主可以在放入瑞星安装盘后重启系统  然后依据提示在纯DOS模式下进行杀毒。
若不行,请楼主分别在软件区和病毒区再发此帖  请那边的高手帮你看一下。
发表前请上传日志。

日志上传方法(师傅  A小可 独门教授  其实师傅谁都说的:default5: )

楼主可以使用System Repair Engineer扫描日志作为附件上传
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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