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吉′祥 - 2008-7-30 14:39:00
瑞星卡卡上网安全助手6.0版本无法正常更新.
从7月27日开始持续到今天2008年7月30日.一直无法正常更新.
在其它帖子看到的关于本主提供的解决办法无法解决此问题,请官方人员重视.
瑞星几天的不更新可能直接或间接的造成用户收到非法攻击,使瑞星的信誉度下降,造成用户的流失.
以下是问题附图,不知道可不可显示.


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
吉′祥 - 2008-7-30 14:41:00
请大小版主,实习版主尽快解决此问题,给予权威的,全面的回答.
切忌要白话,太专业的术语有些用户不明白其意思.
十分感谢!
百事灵 - 2008-7-30 14:43:00
如果已使用过此帖中的方法:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406385

请运行附件里的工具,将生成的文件压缩后贴上来

附件: rising_netlog.rar
吉′祥 - 2008-7-30 14:52:00
生成出来的文件夹贴出来?
吉′祥 - 2008-7-30 14:55:00
贴出来了.

附件: dns.txt

附件: download.txt

附件: RavCopy.exe.log

附件: rsup08.txt

附件: Smartup.exe.log

附件: tracert.txt

附件: update.txt

附件: winver.txt
吉′祥 - 2008-7-30 14:56:00
一些文件贴不出来.
malei01 - 2008-7-31 20:02:00
我的也是同一个问题

附件: rising_netlog.rar
百事灵 - 2008-8-1 11:40:00


引用:
原帖由 吉′祥 于 2008-7-30 14:41:00 发表
请大小版主,实习版主尽快解决此问题,给予权威的,全面的回答.
切忌要白话,太专业的术语有些用户不明白其意思.
十分感谢!



现在可以升级了吗?
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