星星瑞a - 2008-7-29 21:27:00
瑞星杀毒时删除染毒文件，结果删掉了瑞星防火墙的重要程序。
桌面上防火墙图标变成小白板，点击以后要我搜索程序。
我看的时候发现有些。EXE程序不见了。
我的是光盘的，很贵，序列号都在，但是软件不在了。能修复吗?:default8:
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
星星瑞a - 2008-7-29 21:32:00
补充说明，原先中的毒是WCY还是什么的我忘记了。总之杀完以后好多。EXE都不见了:default11:
万事达 - 2008-7-30 9:21:00
打开杀毒软件的病毒隔离系统，看删除了哪些文件，这里都有记录。同时提供杀毒软件的历史记录。
星星瑞a - 2008-7-31 7:46:00
没有删除WYC的历史记录。只有C盘的记录。E盘没有恢复记录。:default8:
怎么办？
万事达 - 2008-7-31 10:42:00
瑞星杀毒删除文件，都会在隔离系统中有备份。
建议楼主卸载重新安装瑞星。
星星瑞a - 2008-7-31 11:43:00
可是我的软件从学校搬回家的时候丢了，买的时候100咧，序列号密码电脑里都有。可不可以凭以前的密码在线重装？
为什么我的隔离系统里就只有C盘文件，没有删除D，E盘的记录啊
水中蝌蚪 - 2008-7-31 12:03:00
用你的序列号从：
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm这个地址里下载安装程序去安装。
你看你的隔离系统满了吗？要是没满那就是没删除过D，E盘的文件。
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