瑞星卡卡安全论坛

突然电脑瑞星杀毒软件无法杀毒~杀毒就出现错误提示，"0x7c939925"指令引用的“0x04fa0000”内存。该内存不能为“read”。等~我安装所有杀毒软件都不行~在瑞星网站下载了橙色8月什么狗什么碟,什么木马群专杀都不行~可以进入安全模式但杀毒软件也不行~专杀杀不出来也~用金山的AV终结者专杀出来两个病毒清除后并且禁止自动播放也不行~帮帮忙吧各位~折腾一下午了我可~

附件: SREngLOG.log (2008-7-29 19:04:29, 22.18 K)
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

c:\windows\system32\drivers\sye16.sys这个不知道是什么
楼主要是也不知道 可以去http://www.virscan.org/测下

下面的删除 具体方法见http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
c:\windows\system32\drivers\a3723db8.sys
c:\windows\system32\drivers\njreqg.sys

2.删除重启后使用SREng修复下面各项：

    启动项目 －－ 注册表之如下项删除：
[jpfudpho.dll]    <>
[avicapwm.dll]    <>
[certmgrkd.dll]    <>
[dukttbsu.dll]    <>

    启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项删除：
[a3723db8 / a3723db8]    <\SystemRoot\System32\drivers\a3723db8.sys>

[njreqg / njreqg]    <\SystemRoot\System32\drivers\njreqg.sys>

修复一下

该用户帖子内容已被屏蔽

我照做了~都照做了~不行啊~还是用不了杀毒软件~什么病毒啊这是

修复下杀软 若还不行
上传新日志
PS:我让你测的那个结果怎样？

修复也不行~你说的网站测试我在上传浏览文件时候找不到你说的那个文件

传新日志看看

这个是新的日志

附件: SREngLOG.log (2008-7-29 21:13:19, 20.29 K)
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sreng
    启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项删除：
[Sye16 / Sye16]    <\SystemRoot\System32\Drivers\Sye16.sys>
其他的都没有了 啊
楼主说的不能使用杀软 可不可以具体点？
是只有瑞星吗 红伞？ 试下升级再修复
还有什么不能用.?

就是我说的那样~有时候有小红伞有时候没有~可以打开瑞星界面然后过一会或者点杀毒或者点升级都会出现我说的那种情况~什么内存不能为read什么的一堆..卡巴金山都不行了我都试了~

楼主现在电脑里还同时存在 瑞星和金山
会不会是杀软冲突
卸一个试试

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe给你个大蜘蛛试试，绿色版本的e

现在就一个瑞星~我先前安了卡巴也是这个错误打不开

:kaka6: 楼主的日志显示
金山的驱动还在运行

我安了金山的清理软件~我修复瑞星时候提示说校验组件"瑞性通用库,瑞性安装升级等错误~最后提示说错误代码10009953...现在就这样....我什么也不敢用~怕盗号

这个查不出任何病毒~~可我确实是先前中了病毒了用WINDOWS清理了很多~用什么AV的那个专杀了两个东西~现在依然是杀毒软件不能用~

建议楼主使用windows清理助手清理一下系统，下载地址http://www.arswp.com/download.html

:kaka12: OK亏了开心了~谢谢你!解决了!:default6: