tigerking88 - 2008-7-27 11:50:00
我原来有2006瑞星杀毒的，一直自动升级，可是前一阵可能被病毒弄的无法工作，也不能升级，也不能卸载，也无法再安装。最后他们工程师发了个卸载小程序给我，终于卸载了，看到有免费的2008就下载试试，可是无法升级，点升级，显示检测网络，然后显示升级的文件，点确定，画面一闪就没有了，最后软件主页上还是显示《从未升级》，是不是免费版不能升级呀，谢谢
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
我想跳海 - 2008-7-27 11:53:00
免费版的也能升级 现在是免费一年 查看下你的防火墙是不是设置好了 或者去官往重下最新版本来试试
天下奇才 - 2008-7-27 11:53:00
你好，
免费版是可以升级的。能不能提供相关截图？
我想跳海 - 2008-7-27 11:55:00
如果问题没解决 可以发邮件给工作人员 祝你早日解决问题！:default7:
tigerking88 - 2008-7-27 12:48:00
应该不是防火墙，没看见防火墙提示，其他软件升级也不问题。瑞星软件也是官网下载的，我估计是不是上次被病毒搞坏的后遗症呀
=恶魔種籽= - 2008-7-27 15:42:00
重新下载完整版的，覆盖安装
zengjie5927 - 2008-7-27 16:55:00
建议先修复一下杀毒软件！
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加与删除程序，选择修复！
点开始/运行，输入%temp%,清空该临时文件中的文件。
tigerking88 - 2008-7-27 20:08:00
按照大侠的方法，修复后还是不能升级，所以卸载后装回以前的2006正版光碟，连旧的也是无法升级，症状还是一样，升级的时候就闪了一下，就没有了。按理应该是一个个文件下载，看来瑞星真的是让病毒给杀了，可悲。
V炙天使V - 2008-7-27 20:12:00
原帖由 jecyling 于 2008-7-27 15:40:00 发表
各位，我的原创贴都被删了，只有在这回……
我反映的问题是：为什么我装了之后一打开瑞星杀毒，就提示我交费？不是说免费一年吗？我反映问题却遭xxx，这不是明摆着有鬼？？？ 天下没有免费的软件，乌鸦还一般黑！！！
乱讲，你有本事截图发上来啊
毫无意义
水贴
~~~~~~~~~~~~~~~~~
偶在窃喜
免费进行时
偶的瑞星要到2010年才到期
谢谢瑞星~~~~
salaried - 2008-7-27 20:17:00
当然是能够升级并且能够正常使用一年的.
tigerking88 - 2008-7-27 20:31:00
是应该可以升级的，问题是瑞星让病毒给破坏了，前几天发现我的瑞星不能工作，发觉连卸载瑞星组件这栏也没有，用windows卸载跳出来却是安装瑞星，而且根本无法安装下去，既不能用也不能升级也不能卸载，安装官网的卸载步骤也不行，最后他们工作人员发了CleanTest.exe，一个24k的文件，才卸载掉，可以安装和使用，可是不能升级。旧版本和新版本都不能升级，看来病毒比瑞星厉害
xiaofengyu - 2008-7-28 10:25:00
卸载后,重新安装后再试试.
tigerking88 - 2008-7-28 16:47:00
都试过了，2006版和2008版的都卸载重新安装过，都不能升级
4443434 - 2008-7-28 21:45:00
服务器问题多点几次升级就可以了
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