瑞星卡卡安全论坛

昨晚上网浏览网页时，忽然电脑楞了一下，随后所有网页被自动关闭，防火墙也被关闭，所有杀毒软件全部被关掉，包括瑞星。重新打开瑞星显示此程序已被另外程序使用，打不开。用卡卡上网助手，360提示错误也打不开。瑞星网页打开就关，360也一样。于是就拔了网线想重启进入安全模式，但是所有的系统都进不去，不管选择哪个模式，到了开机音乐响完后就又开始重启，就这样是不断的重启。无奈只能强制关电源重试，结果还是不断重启。各位大侠帮忙分析一下是怎么回事，怎么才能解决这问题。先谢了。另外，我的系统是正版的XP HOME EDITION，是电脑自带的，没有光盘。如果要重装的话，怎么把这个正版的保留下来呢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)

正版毛用。机器里面弄那么多同类型的软件干嘛的。个人觉得卡卡比360用得放心。360的老板让人不是那么放心。

劫持了吧、。。。。

你中的可能是AV的病毒,你本机自带的系统,应该有一个隐藏分区,联想的电脑就有一个隐藏分区,只要不动分区就没有事,应该有一个快捷键可以恢复出厂设置的,只要知道快捷键就可以恢复了,你的电脑是什么牌子的呀?

OEM的系统是不能重装的
手工杀毒吧

扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

到大的软件站，如天空，太平洋，下载2.6正式版版的SReng（推荐）

http://www.skycn.com/soft/45002.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区或流行病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志

将主程序改名为小狮子.bat

实在进不了系统的话，可以在DOS下面杀毒看看。如果DOS下面也不能杀的话，只有安装系统了。不知道你的系统是怎么来的。如果是品牌机的话有一键恢复的。

我的是惠普的笔记本，G盘是有个恢复到出厂设置的功能的，但是现在系统也进步去，不知道怎么弄。本人菜鸟一只 别笑话啊呵呵。另外，是不是用了G盘这个恢复功能电脑里什么都没了，安装的软件和保存在硬盘的资料是不是也被删掉了。

不懂怎么扫描，有现成的帖子学习吗。 我现在系统也进不去，一筹莫展啊。

使用winPE（微型系统，一般现在好多维护光盘或者系统光盘都会自带的，在BIOS设置光盘启动后放入光盘，选择启动winPE系统），将在C:\windows\system32\dllcache文件下找到userinit.exe将其复制到C:\windows\system32下，看看能不能启动？

电脑经常有病毒，我原来就拿这些软件各扫描一下，希望能杀干净点。

待会去借个盘试试

装这么多同类软件是没有必要的，一来占用系统资源，二来可能存在软件之间可能存在冲突的情况。所以建议装一个就好了。另外病毒的防范不单单交给杀毒软件，自己还要有防毒意识的。举个例子吧，假如瑞星提示是否要阻止某一个病毒的运行，这个就要看个人的防毒意识了。防毒意识差的，明明可以通过瑞星阻止病毒的，却让电脑中毒了，所以有防毒意识也是相当重要的

这个防毒意识，可不好说。谁也不想自己的机器中毒，关键是不认识毒和正常软件的区别。如果瑞星提示是否拒绝，这时就为难了。放过吧，怕是毒，拒绝吧怕是正常软件。

这个嘛，多点上来卡卡学学东西就可以了:default6:

快崩溃了！！！现在想重装系统都不行了，放入联想的OEM版XP安装，提示无法安装，C盘格式化也不行，彻底没办法了，各位大侠救命啊！！！

你尝试换一张系统盘试试吧。格式化不了C盘？有什么提示啊？你的电脑是联想的？

如果lz的机子在保修期的话就去找客服吧
还有看看说明书，品牌机一般都有装还原的，照说明还原一下就ok了。
没有装过联想的oem版，不是很清楚。
如果是无法格式化，可以用其他工具先格式化，然后装的时候不格式化就可以了。
是在不行还是装个其他版本的xp吧，和正版没什么区别
也可以用光盘上的pe系统杀下毒，推荐长枫网站做的杀毒盘，还不错。
切记重装之后不要打开其他盘，也不要贸然运行任何软件，先装杀毒，全盘杀啊

把中毒的电脑扔了，另买一台

谢谢各位，已将电脑交给专业人士，搞好后给大家汇报情况

这么快...还想叫楼主去DOS里直接FORMAT一下C盘呢...有点好奇...楼主你说格不了C盘是指用你那张安装盘的格式化功能不能格式化吗??其实现在的笔记本都会有一个系统备份,是刚买的时候就会有的吧...不过不同的牌子有不同的做法吧...我一同学是IBM的...出了问题直接还原回原来的系统就OK了...:default9: