瑞星卡卡安全论坛

我家两台电脑，都安装了瑞星，一台在我安装网银证书时跳出 主动防御 程序，我选择“放过”，网银使用正常。
另一台电脑在我安装网银证书时 没有 跳出 主动防御 程序，然后在我使用网银时，总是操作到最后一步 点“确认付款”时，网页没有任何变化，导致无法付款。
所以我想问题出在主动防御程序，但我打开主动防御程序，内容都是空白，没有可以删除的东西，请问我该如何解决这个问题？
先谢谢了！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

补充一下，我使用的是农业银行

查看杀毒软件的历史记录，看是否有相关信息。

之前这个用户名密码找不回来了，所以又注册了一个，我查看杀毒软件的历史记录，但是没有收获，麻烦你帮我看一下记录，看看哪个可能有问题

我好象是22号安装的网银，历史记录里是从23号开始的

怪我中间插一嘴。。。 楼主你先看看是不是和瑞星有关再说，省的绕了弯路。

右键点右下角的监控绿伞，点“禁用所有监控”，当变成红伞后，你再测试一下你网银最后一步，点“确认付款”时，网页有没有任何变化。。。。。。:default5: