瑞星卡卡安全论坛

:default87: :default87: :default87: :default87: 我的电脑中了病毒用了瑞星杀毒后QQ上去就自动关闭，重装C盘后再杀毒QQ上能上了可是一有消息就自动消失，请哪位高人能帮我下我该怎么办？谢谢了！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

请楼主
先用windows清理助手清理系统
然后用置顶帖子里的sreng扫日志
作为附件上传

您如果没有消息的时候，QQ会关闭么，如果不会那就可以排除是病毒了，一有消息关闭的原因可能跟您的网络有关，我也碰见过这种情况，消息一多一起来QQ就关闭了，因为消息一多QQ负载太大，加之网络又慢，QQ就 关闭了

没消息的时候不会关闭的，一有消息就关闭，以前不是这样的！

你的QQ是不是腾迅版的？

是腾讯的，现在只要好友的头像一动就掉，怎么办？

没有设置好，卸载QQ，换个位置重装
瑞星有关于QQ提示的话，全部允许

根本没办法重新装QQ，所有下载下来的QQ安装程序全部没有反映！根本就装不上去！:default46:

扫个SRE上来！

哪位高人能帮我解决！！！！！！

楼主，请下载置顶贴里的SRENG工具(点击进2楼下载)
使用它扫描日志，将日志作为附件上传上来。
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngLdr.exe；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】，存为TXT格式；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：
扫描前请尽量关闭下载工具、媒体播放器等一切应用程序，扫描完毕后操作