瑞星卡卡安全论坛

babyao4 - 2008-7-16 15:34:00

手机订的包月防火墙重装后不能升级更新，提示用户ID和序列号不匹配，在重装前一直可以升级，确认ID和序列号没有问题，何解？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; .NET CLR 1.1.4322)

大百科 - 2008-7-16 15:38:00

重新输入吧，肯定是输错了，还不行就论坛短消息找risingcsc核对

babyao4 - 2008-7-16 15:45:00

偶问下，这是激活之后升级的情况，如果不匹配可以激活吗？

万事达 - 2008-7-16 16:00:00

不匹配可以激活，但是升级会有这样的提示，按照大百科的操作吧。

babyao4 - 2008-7-16 16:24:00

谢谢二位！