瑞星卡卡安全论坛

正版XP SP3，最近用正版瑞星2008（杀毒+防火墙套装），这几天电脑进入桌面时，不显示任务栏和图标，只有壁纸，可以手动从任务管理器中启动 EXPLORER.EXE 就能显示任务栏和图标，也就是explorer.exe和ctfmon.exe无法加载。

特别说明的是，手工加载explorer.exe后发现只有防火墙启动了，瑞星实时监控没有启动！


我在光盘PE环境下用卡巴和大蜘蛛查了无毒，系统注册表也没有遭受破坏，可以肯定地说这个情况非病毒引起的，可能是瑞星2008的一个Bug！

我百度了一下，2008这个版本经常出现这个问题，希望引起重视！

我这正版盗版都是SP3，没啥啊！别啥都针对瑞星好不好。

你百度一下 瑞星 explorer 看一下好不好，确实是有很多反映这个问题的！有bug很正常，只有我们用户反馈，大家才能一起帮瑞星做的更好！

SP3,目前一切正常。:default7:

楼主可以先去流行病毒区扫描日志，排除病毒问题，如果没有病毒，通过论坛短消息联系risingcsc，他是瑞星工程师。

对对对！楼主是对的！我今早起床发现跟你情况一模一样！已经是第二次了。
我还以为是中病毒，原来都有这个情况啊。我那个小伞也是打不开。只能打开防火墙。
明明有explorer。exe，也是没用，不知道有什么办法呢？

我也是这样的情况，而且这种情况下无法从任务管理器注销或者重启

怎么样，大家都遇到了吧，我说这可能是瑞星的bug

楼上2位如果都是监控异常，建议去流行病毒区扫描日志分析

这几天电脑进入桌面时，不显示任务栏和图标，只有壁纸，可以手动从任务管理器中启动 EXPLORER.EXE 就能显示任务栏和图标，也就是explorer.exe和ctfmon.exe无法加载。
特别说明的是，手工加载explorer.exe后发现只有防火墙启动了，瑞星实时监控没有启动！
我在光盘PE环境下用卡巴和大蜘蛛查了无毒，系统注册表也没有遭受破坏，可以肯定地说这个情况非病毒引起的，可能是瑞星2008的一个Bug！

别把卡巴当神了，你这叫没这中病毒？（卡巴绝非万能！）
瑞星也挺可怜的，楼主你既然不信任就别用！

但我今天打电话给瑞星了，他说没有问题
然后我弄了下，发现现在又可以了啊～正常了
都不知道是什么事
我就杀了下毒，不过我怕以后还会出现问题

建议先扫描日志排除是病毒问题

我想在这里问下些高人：
  我今天电脑是这样的，开机后只有我的文档，然后什么都没
    然后先在Windows管理器里的新建任务里输入C:\PROGRAM\rising\什么的，启动瑞星成功后，杀毒，杀出了很多TROJAN.PSW的病毒。之后在Windows管理器里的新建任务里输入C:\PROGRAM就出现了桌面了，不过还是弹出了一个错误：C盘里缺少什么什么/idlist,;840:3145,C:\progame
        不过之后电脑就恢复正常了
    有没谁遇过这种情况？到底是什么回事

要杀毒恳请各位在安全模式下杀啊:default2:

先用安装盘修复操作系统吧

我的电脑绝对没毒啊！但还是有这种情况

瑞星2008这个bug 已好长时间了，至今还没解决？我曾在多台不同的机子上测试过都有这种问题存在可以肯定系统无毒，用其他品牌的杀毒问题一切正常，希望瑞星重视这个问题早日解决此bug啊！！！

楼上的。什么叫“瑞星2008这个bug已好长时间了”

。。。。  我真的很汗:default3: ，explorer加载问题有很多情况都能导致，比如说之前优化大师和超级兔子的“优化门”事件，就是一个原因，其他的病毒加载，某些开机自加载软件的程序bug都有可能导致explorer加载出问题。不能一概而论。

瑞星2008出现此问题只要卸载就不会无法加载explore了，不信如出现此问题你试试啦。根本不关优化门事件关系。为何用ESET或卡巴就从不出现无法加载explore呢？？？总之瑞星2008版不如瑞星2007版好用啊问题多多。

本人用瑞星已6年有余，可说几乎流行的杀毒软件都使用过出现无法加载explorer.exe而无法进入桌面肯定是瑞星的问题 ，5月就发现有此问题出现我所用的系统可保证100%无毒。已通过几乎所有流行的杀毒软件查杀。现用ESET从不出现无法加载explorer.exe无法进入桌面。出现此问题的网友可试试，本人一直是瑞星的忠实用户但对瑞星2008感到失望希望瑞星能重视此问题早日解决啊！

是不是瑞星或其他软件对用户、用户组配置查杀过于凶狠了。我以前（先说明不是瑞星，我一直用瑞星没出现你们说的情况）误销过用户文件出现过类似问题，我的建议是不要清理你们不知道具体用途的系统垃圾，不要相信清理系统垃圾软件的可靠，只删可以确定安全的。当时我用网上方法都没能解决，最后用一狠招大不了重装系统，我把所有用户都 删除了，重启自动以Adm登陆侥幸一切正常，现在我的机子只有这一管理员用户，不安全就不安全吧。不建议你们用我的自杀绝招，情况不明后果自负。
再说升级SP3干什么，不过集成一下以前的补丁，所谓提升效能大多是使用者的幻觉，用段时间你再看看，升级没必要，反制造许多麻烦。

不会啊,我用SP3正常的很啊!

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楼上的心情是对滴。另一方面你看我名字不爽，可没看我的贴子。^_^
我对我自己的机器是很严格的，连flash都拦截，因为大多数木马都以此为突破口。卡卡6不拦截后，黎叔很生气，可惜无奈小卡何。

我也遇到楼主一样人的问题，两块硬盘都有，但不是每次启动都发生，有时正常有时不能加载。怎么解决呢？

XP SP3+瑞星2008，进入桌面时，不显示任务栏和图标，只有壁纸，可以手动从任务管理器中启动 EXPLORER.EXE 就能显示任务栏和图标，也就是explorer.exe和ctfmon.exe无法加载。

特别说明的是，手工加载explorer.exe后发现只有防火墙启动了，瑞星实时监控没有启动！

我也是这样的，出现很多次了，还在困惑我！

启动不了桌面可以按ctrl+alt+del 调出任务管理器,点击任务管理器的文件新建任务,浏览到网上邻居,然后右键属性就能启动桌面,瑞星也能监控,一切恢复正常:default6: