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zhouxunbin - 2008-7-8 12:19:00
下了6.0的卡卡助手后,打不开ie浏览器,只有同时禁用"木马行为判断与拦截","木马下载拦截","ie防漏墙"三个监控才能打开ie浏览器,这是什么原因:是卡卡助手本身的原因,还是我的电脑染了木马呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
RisingCSC - 2008-7-8 12:29:00
请您提供以下信息:
    操作系统及补丁情况:
    浏览器名称及版本:
    上网方式:
    卡卡助手版本:
    问题描述:
    截图:(最好附图)
    能否复现:
    联系方式:(邮箱/QQ,非必填)
zhouxunbin - 2008-7-8 13:01:00


引用:
原帖由 RisingCSC 于 2008-7-8 12:29:00 发表
请您提供以下信息:
    操作系统及补丁情况:
    浏览器名称及版本:
    上网方式:
    卡卡助手版本:
    问题描述:
    截图:(最好附图)
    能否复现:
    联系方式:(邮箱/QQ,非必填)





操作系统及补丁情况:vista ultimate sp1    6.0Build6001
    浏览器名称及版本:Internet Explorer 7
    上网方式:PPPoE
    卡卡助手版本:6.0
    问题描述:只有同时禁用"木马行为判断与拦截","木马下载拦截","ie防漏墙"三个监控才能打开ie浏览器,否则出现下图
    截图:已附图
RisingCSC - 2008-7-8 13:16:00
谢谢,卡卡版本是6.0.0.5吧?
zhouxunbin - 2008-7-8 16:02:00
之前的6.0和升级后6.0.0.5的版本都有这种情况
RisingCSC - 2008-7-8 16:03:00
问题已经提交相关部门进行测试,谢谢反馈
RisingCSC - 2008-7-9 11:27:00
请楼主使用卡卡助手“在线求助”——“诊断日志”功能进行扫描,并将日志导出后上传

另外,选择“高级功能”——“启动项管理”——“IE浏览器插件”,将“隐藏安全等级选项”打钩,然后截图发上来
zhouxunbin - 2008-7-10 17:26:00


引用:
原帖由 RisingCSC 于 2008-7-9 11:27:00 发表
请楼主使用卡卡助手“在线求助”——“诊断日志”功能进行扫描,并将日志导出后上传

另外,选择“高级功能”——“启动项管理”——“IE浏览器插件”,将“隐藏安全等级选项”打钩,然后截图发上来





升级到6.0.0.8后此问题解决了,谢谢!
htws - 2008-7-10 21:11:00
我的为什么仍然打不开?
zhouxunbin - 2008-7-11 9:34:00


引用:
原帖由 htws 于 2008-7-10 21:11:00 发表
我的为什么仍然打不开?




不知道,你的windows会不会自动更新,最好打开它!

顺便问下:从你的网名(htws)来看,你是不是喜欢街头足球。嘻嘻,随便问问......
RisingCSC - 2008-7-11 10:07:00


引用:
原帖由 htws 于 2008-7-10 21:11:00 发表
我的为什么仍然打不开?

请您另发新帖反馈问题,并按模板提供必要信息

    操作系统及补丁情况:
    浏览器名称及版本:
    上网方式:
    卡卡助手版本:
    问题描述:
    截图:(最好附图)
    能否复现:
    联系方式:(邮箱/QQ,非必填)
RisingCSC - 2008-7-11 10:08:00


引用:
原帖由 zhouxunbin 于 2008-7-10 17:26:00 发表


引用:
原帖由 RisingCSC 于 2008-7-9 11:27:00 发表
请楼主使用卡卡助手“在线求助”——“诊断日志”功能进行扫描,并将日志导出后上传

另外,选择“高级功能”——“启动项管理”——“IE浏览器插件”,将“隐藏安全等级选项”打钩,然后截图发上来





升级到6.0.0.8后此问题解决了,谢谢!

解决了就好,不客气:default7:
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