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狂歌痛饮 - 2008-7-3 3:20:00
如题,不知道为什么。我的电脑用在线查毒查出好多。所以我准备装个杀毒软件。没想到总是出现这种问题。
安装到通用库的时候弹出一个对话框,说通用库安装失败,提示我是不是继续。我选继续,重启电脑之后。桌面虽然有图标却不能用。高手指导下。在下感激不尽啊!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
Prade - 2008-7-3 9:44:00
应该是病毒导致瑞星安装失败,
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8443439.aspx
使用链接内专杀清除病毒
小日来了 - 2008-7-3 10:59:00
有病毒的~~~

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
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