瑞星卡卡安全论坛

789A456123 - 2008-7-2 9:28:00

购买瑞星杀毒软件全年30元，激活后不能智能升极，一直显示智能升极在运行，不能升极

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

万事达 - 2008-7-2 9:38:00

截图贴上来，瑞星是从哪下载的？什么网络环境？

789A456123 - 2008-7-2 9:46:00

不会截图，瑞星是从购买处下载的，家用有路由器

789A456123 - 2008-7-2 9:46:00

不会截图，瑞星是从购买处下载的，家用有路由器

万事达 - 2008-7-2 9:58:00

重启电脑再升级，lz现在的瑞星是什么版本？

789A456123 - 2008-7-2 10:08:00

昨天就激活，到今天已经重启几次，点机软件升级时显示智能升极在运行，不能升极。版本是2008下载版，软件大小60.5MB

789A456123 - 2008-7-2 10:13:00

昨天就激活，到今天已经重启几次，点机软件升级时显示智能升极在运行，不能升极。版本是2008下载版，软件大小60.5MB

百事灵 - 2008-7-2 10:30:00

同时按ctrl+alt+del打开任务管理器/进程，看是否有smartup.exe或者ravcopy.exe，如果有的话，结束这2个进程，打开瑞星重新升级。