lawrencejason - 2008-7-1 10:17:00
我是瑞星老用户,今年6月到期续了费80元/年,今天在官网看到了促销的广告:只要30元/年还送半年,这半年也就算了,如果你是用户,你会觉得合理么?你能容易接受么?这不是坑人么?你们做推广策略的时候有没有顾及到广大老用户的感受啊??你怎么向广大用户交待??也许你们会解释:优惠活动从7月开始,公司保留最终解释权什么的把戏。对,在法律上你是没问题,但在道义上你们怎么对得住多年支持你们的用户呢???你让我们怎么再继续支持你们啊??做生意也要厚道啊!!!!:default4: :default4: :default4:
另外,你们也有广告推出80元/年瑞星杀毒+防火墙的组合套餐,最起码你们也要把这优惠给广大的老用户,这样也许会平衡点,你们认为对么??
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
麦青儿 - 2008-7-1 10:27:00
非常感谢您对瑞星的支持
您的意见已反馈瑞星高层
您所说的80元/年瑞星杀毒+防火墙套餐服务,是从哪里看到的?
天下奇才 - 2008-7-1 10:29:00
我只说说我的看法。
你买了一台电视机,现在电视机降价促销了,你可以去商场要求退款或者要求其他优惠吗?你买的时候,双方合同已经订下,没有什么合理不合理的,双方是在同意的情况下交易的。
至于说,瑞星会不会给老用户一些优惠,那这不能强求,正如不能强求别人做吃亏的事一样。
lawrencejason - 2008-7-1 11:09:00
“天下奇才”所说的也是道理,正如我的看法,这件是在法律上是完全合情合理的,所以我只表明了从道义上的看法。对,我们不能要求别人做吃亏的事,其实我们也没有能力去要求别人,所以也只好认了,这吃亏的事就让给“消费者”去抗吧!
回:麦青儿
我是在某某电脑城的招贴广告上看到的,你们可以去查实
水中蝌蚪 - 2008-7-1 11:16:00
这不能算吃亏吧,充其量就是没占到便宜
80元组合套装我也没见过,不建议Lz买,小心盗版!
werwer005 - 2008-7-1 11:22:00
只要是瑞星的销售模式不固定,往往造成这种认识纠纷!!!我都说了要么就一直坚持像卡巴那种半年+40元的方式,要么就干脆不优惠!!不要一下子原价,一下子优惠促销,这样往往使得一些用户愤愤不平!!!
werwer005 - 2008-7-1 11:24:00
还有,买杀毒软件不要过于相信装机的JS,还是去正规的网站购买最好!!!
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