一、下载“临时文件清理工具”（见附件），解压，然后断开网络；
二、进入注册表编辑器，删除以下注册表值项：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad]
<adsntzt.dll>
<cliconfgzx>
三、运行SRENG扫描工具，启动项目--服务--驱动程序，禁用以下驱动程序：
[IIS Manager / IIS Manager ]
[QuakeDRV / QuakeDRV]
[shine / shine]
四、重启电脑，运行临时文件清理工具，全选所有项目，执行清理；
五、卸载瑞星杀毒软件后，手工删除瑞星杀软残留安装目录，重装瑞星杀软。
附件:
临时文件清理工具.rar