瑞星卡卡安全论坛

见附件。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG.log

这个不认识
启动项目
注册表
    <Runonce><C:\WINDOWS\system32\runouce.exe>  []

一般象你这样什么都不说的，都是不回贴的。

因为这世界上只有神才知道你到底为什么发日志

对不起！我在求助区发了N次了。我的瑞星启动不了，重新下载装了N次还是一样。按照论坛上面的方法做了也没用，所以那边的版主叫我用这个软件扫描之后传到这上面来。

补充：
以下浏览器加载项，建议用SRENG扫描工具删除：
[快捷工具条3.21]
  {BE830FD4-E393-417F-9F4B-CC70ABB3384C} <C:\WINDOWS\system32\IETool.dll, N/A>

你到底有没安装瑞星杀毒软件

如果安装了，就去卸载。然后进安全模式下安装试试。

服务部分竟然没看到任何杀毒软件的东西，只有瑞星防火墙的东西。

看不懂啊，我是菜鸟~~~~~~用SRENG读不出这个文件啊，注册表里没有这一项

晕死我安装了N次！

安全模式下安装N次了？

那去安装江民的免费一年的，先全盘杀毒试试

还有瑞星的下载最新安装包了么？

WIN XP没有安全模式吧？？
添加、删除程序里能读出有瑞星的，可是从那里无法删除，点删除没反应，其他程序也一样。瑞星的选项里没有“卸载”一项！现在我可是彻底无招了！

下载最新安装包安装不了~~~~给我说句实话吧，我的电脑是不是彻底玩完了？

TO：天月来了
老大，瑞星杀毒打不开，防火墙可以打开。添加/删除程序里有瑞星杀毒软件的。

重新下载安装时总会提示“检查本地文件错误”，安装不了，怎么办啊？？

还有没有人在啊？为什么没人理

先卸载，后安装……

如果已经卸载原杀软后仍然无法安装，请按照以下方法处理下：

1、手工删除原杀软的安装目录；
2、开始--运行--输入%temp%--回车，将弹出对话框内的文件全部删除（一些实在删不了的就别删了）；
3、开始--运行--输入c:\windows\temp--回车，将弹出对话框内的文件全部删除（一些实在删不了的就别删了）；
4、重装杀软。

卸载不了啊，从开始程序那里没有卸载选项，从“添加/删除程序”那里能读出有瑞星杀毒，可是点了删除N次都没反应！

用下面这个附件试试：

附件: 瑞星官方卸载工具.rar

用“RepairTool.exe"查，它说未检测到瑞星杀毒软件，可是下载了重装的时候总是说“检查本地文件错误”，安装不了。

运行你给的“瑞星官方卸载工具.rar”，它只会打开瑞星所在的文件夹，再运行安装文件，还是一样的提示“获取瑞星安装信息失败”。

看了下你的日志,没发现任何瑞星杀软的痕迹:default2:
你到底安装瑞星杀毒软件没有?:default2:

呃呃呃，现在我怎么办啊？？

添加、删除程序里能读出有瑞星的，可是从那里无法删除，点删除没反应，其他程序也一样。瑞星的选项里没有“卸载”一项！现在我可是彻底无招了！

首先，感谢班主在半夜还在为我们解决问题；其次，我的电脑实在是搞不定，申请远程协助，请批准！

或者用语音教我也行，拜托~~~~

看图:

没有这个选项~~我不至于连这个都不会找啊~~~~

原来Winxp系统没安全模式啊

我不知道了

可能吧

其他人知道XP系统有安全模式没有啊

已经和“一帮一”联系解决了问题，谢谢~~~可以锁帖了~~~~