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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 中小企业版升级时提示“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”错误!
xxdw - 2008-6-19 17:33:00
原来使用的是2007中小企业版,现在服务器升级到2008中小企业版后,通知客户端升级时,客户端显示“读取配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败”的提示,然后就退出升级!

客户端和服务器端均为win2003!

盼解答!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
帅哥阿福 - 2008-6-19 17:35:00
楼主肯定是直接运行客户端ravupgrd.exe了吧?这样不行滴!需要从系统中心直接向下发升级命令!:default5:
xxdw - 2008-6-20 8:22:00
没有运行客户端ravupgrd.exe啊!是通过系统中心发出的“通知客户端立即升级”啊,然后客户端老半天都没动静。就把客户端的“静默升级”取消了,再通过系统中心发出升级通知,客户端就会报上述错误!


具体的提示是“下载新的组件配置文件CFInetE/20_37_00/CFInetE_XML.zip失败,请您换其他时间段尝试”
networkedition - 2008-6-20 8:42:00
修复中心目录或下载升级包手动升级系统中心后再通知客户端升级。
networkedition - 2008-6-20 8:43:00
LZ http://bbs.ikaka.com/showtopic-8515721.aspx 可参考这个帖子
xxdw - 2008-6-20 10:54:00
不对啊!我已经把系统中心进行了删除重新安装也不行的!
通过下载的手动升级包也升级了系统中心(即服务器端),结果客户端的问题依旧!
networkedition - 2008-6-20 11:13:00
:删除客户端瑞星目录下的,copyrun、download、dlcenter三个文件夹,后再通知客户端升级试试。:default7:
xxdw - 2008-6-20 14:49:00
还是不行,三个文件夹都删除了!问题依旧!
networkedition - 2008-6-20 15:30:00
客户端版本是多少,可以用中心的客户端安装包打包工具制作一个安装包到客户端安装(将原来的杀毒软件卸载)。装好客户端就不需要升级了。:default7:
线形动物 - 2008-6-26 9:51:00
把系统中心用最新的升级包升级后,客户端升级正常!看来是安装包的而问题!

郁闷中!
GPS - 2008-6-26 11:13:00
是不是升级包下载的时候有问题啊~~我有事也有这问题,重下一个或是到别的电脑上下个再用就没事了~~
networkedition - 2008-6-26 11:20:00
中心保存的客户端升级文件不存在或异常,修复中心目录或下载升级包手动升级可以解决。
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