安装时提示序列号错误 bbs.ikaka.com

shuke01 - 2008-6-19 11:42:00

今天刚下载的瑞星个人防火墙下载版，购买了1年的号，但输入时提示“产品序列号/用户ID错误”，怎么可能呢？！

我还装的有瑞星个人杀毒下载版，去年买的号，还没过期，不会是有冲突吧？

怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1)

过客2007 - 2008-6-19 11:53:00

引用:

原帖由 shuke01 于 2008-6-19 11:42:00 发表
今天刚下载的瑞星个人防火墙下载版，购买了1年的号，但输入时提示“产品序列号/用户ID错误”，怎么可能呢？！

我还装的有瑞星个人杀毒下载版，去年买的号，还没过期，不会是有冲突吧？

怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR

卸载后,删除防火墙安装目录,重新安装一遍防火墙试试

或者是把序列号和ID发给在线工程师RisingCSC,http://bbs.ikaka.com/userinfo-1017340.aspx

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