瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星软件是2008升级版，最近在新的笔记本上安装（操作系统是：Vista家庭高级版，正版的），瑞星杀毒软件是兼容系统的，但是瑞星防火墙不能被启动（启动项里也勾选了），进入系统后，手动开启防火墙，没反应……

奇怪的是可以智能升级……升到最新版后也是这种情况……

每次开机WINDOWS防火墙都问我让不让继续“瑞星防火墙”，我都选的允许，总之，瑞星防火墙就是没法打开。

是说VISTA系统下不用装防火墙么？


麻烦告知，多谢！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

进入系统后双击防火墙没反应吗？怎么智能升级的？
系统是32位还是64位的？是管理员身份安装和登录的吗

我的问题与楼主相同。智能升级通过“开始—所有程序”命令集执行。请告诉解决方法。:default5:

另外告知：系统是32位的，从官方网下载的安装程序。多谢！

进入系统后，从“开始”菜单选择启动“瑞星个人防火墙”，vista系统自动弹出提示“系统需要你的许可才能执行。。。”等字样的对话框，选择允许，没反应，防火墙没有运行，桌面右下区域也未显示防火墙图标。


打开“任务管理器”，查看有关rising的进程，只有两个，如下：





智能升级也是从“开始”菜单--》瑞星个人防火墙--》升级程序。可以正常升级。

系统是32位的：




电脑只有我一个用户帐户，是系统管理员身份--administrator，登录、安装所有的操作都是在管理员权限帐户下进行的。。。

不知道出了什么问题，劳烦帮忙


多谢！

补充：同楼主的现象一样。
另外：在服务管理中，发现瑞星防火墙并未启动。如图：

点击该服务属性，以下有4图：

强制启动防火墙服务属性，弹出对话框：

卸载防火墙，从官网左侧的产品升级里下载最新版防火墙安装。
安装时系统会有提示，都选择允许。

16日使用的就是官网提供的下载版，现在是否有更新？

16日的就可以

这个方法已经验证是不行的。

今天把系统升级到VISTA SP1，卸载重装防火墙（20.49）后解决了启动问题，也能智能升级了！爽！楼主可试试！感谢万事达的提醒！

下载最新版后问题已解决，谢谢版主！

感谢2位使用正常后的反馈。