孤岛上砍柴的樵夫 - 2008-6-9 17:01:00
我买了68元的2008年升级版,用2002年老用户的ID和序列号注册,不能通过校验。版主你告诉我联系RisingCSC。
我联系了RisingCSC,并把02年ID和序列号、08年ID和序列号给了他,他告诉我02、08年的都是正确的,并要我再注册。
我再注册后,仍然不能通过校验。再联系RisingCSC,他又告诉我,2002年的老用户不能用2008年升级版,我超级郁闷啊。我仔细翻看了2008年升级版的说明书,从头到尾都没有说2002年及以前的老用户不能用啊。连相关的介绍都没有说明,比如:“2008年升级版只限于2003年及以后正式版用户使用”。说明书什么都没有写啊!!!怎么我买回来,就好端端地就不能注册使用了啊。说明书上都反复写的是“提供老用户”的ID啊!!
唉!RisingCSC又给了一个电话010-82678800-9是投诉建议的,全是电脑自动接听,我按“9”分机号,结果说“输入错误”。我又打这个电话换人工接听,我从下午3点左右打到下午4点左右,根本就没有人工接听啊。这个客服电话010-82678800平时各位有没有谁打进过去啊?难道今天星期一全部客服都不上班么?
还有啊,我一开始发帖找版主你解决问题时,版主你当时答复说,要不ID有问题,要不ID以前激活过,要不ID输入错误。你当时并没有说2002年的老用户不能升级啊!我的ID没有问题,也一直没有激活过,每次我注册时输入ID和序列号都多次检查确保无误,就是不能注册通过啊!!!
论坛里面有没有别人和我一样,也是2002年的老用户,你们有没有通过2008年升级版的注册通过啊?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
RisingCSC - 2008-6-9 17:07:00
lz看你的短消息,已经回复了。
孤岛上砍柴的樵夫 - 2008-6-9 17:17:00
那我明天等RisingCSC 你的电话了。这个问题从星球六安装到现在都没有解决,我都急死了。不管怎么样,先谢谢下RisingCSC 很好的服务态度!!!!
金佛手 - 2008-6-9 22:24:00
兄弟是哪里的呀,不是大陆的呀,今天是国家的法定假期,电话当然没有人接咯
孤岛上砍柴的樵夫 - 2008-6-9 23:39:00
啊,我还真的不知道今天是法定节假日呢,我是一天到晚倒班上的,张三上完李四上,李四上完我就上。我一直都上班的。
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