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過去 - 2008-6-9 11:32:00
我的瑞星昨天開始不能升級了。說什麽升级超过许可次数,无法升级,请等待新版本!
我的是3月份用手機買的,當時不是說是半年嘛·怎么現在就不能用了?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
aaccbbdd - 2008-6-9 11:34:00
.现象描述:重装瑞星后或者在使用过程中,升级会提示您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用。如图:

分析原因:
1.重新安装系统,系统还原,重新安装杀毒软件会导致杀毒软件又回到老版本了,如果新版本升级过了,是不能再升级的,会提示次数过多。

解决方案:
a.瑞星杀毒软件现在每天会更新3个版本,换其他时间段升级。

b.如果现在的版本比较老,标准版可以到产品升级里下载升级包安装。
下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版到瑞星下载版的下载中心下载比较新的安装程序重新安装,下载地址:http://go.rising.com.cn/download/index.htm

c.重装之前可以先备份一下杀毒软件安装程序。点击开始\程序\瑞星杀毒软件\瑞星工具\瑞星安装包制作程序\重新选择保存路径,可以直接使用安装包安装。

2.没有重新安装瑞星,出现这种提示的,可能是这一套产品安装了多台电脑(瑞星只允许一台电脑一个操作系统使用)。

解决方法:
a.卸载其他电脑上安装的瑞星。
b.换其他时间段升级。
過去 - 2008-6-9 11:36:00
那我當時買的到底是多長時間呢?
aaccbbdd - 2008-6-9 11:52:00
你怎么买的??
包月是10元一月

详细列表见
http://go.rising.com.cn/renew/index.asp
水中蝌蚪 - 2008-6-9 11:54:00
换个时间升级就行了
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