瑞星卡卡安全论坛

我一直都在使用瑞星网络版，因为它比较方便升级，而且在我们单位的内部网络中（不连互联网）是相当不错的，可是自从升级到2008版以后，系统中心的各项服务都只能运行个1、2天，你就得重启服务器或者重启那位服务，很是麻烦，这都没什么，心想，麻烦就麻烦一点吧，可是昨天，真的让我大跌眼镜~~我的一个U盘中了病毒，里面的DOC文件全被改成了EXE文件，瑞星竟然杀不出来，而且还能正常运行并打开这个DOC文件，真的不知道这样会复制多少病毒到我的电脑里，太恐怖了，然后我把U盘拿到一个外网的电脑上，用瑞星2008单机版查，也没有查出来，最后我用卡巴斯基杀了一下，U盘里面的所有文件都是病毒，都被杀了。病毒库全是最新的，瑞星，我真的对你很失望。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0)

LZ先别着急 如果有服务无法启动的话 建议你用日志打包工具打包后发送到瑞星客服 在网站首页的邮件服务中发送
如果有可疑文件最好也提交一下 瑞星每天都升级三次 检查下是否升级

当然是最新的了，这个我知道的，因为我一直都很喜欢瑞星的，为此还和很多人争吵过，可是昨天那病毒是傻子都能看出来的，好好的一doc文件，插到那个电脑上以后，就变成了exe文件，不是病毒是什么，用瑞星就是杀不出来，而且还能正常运行，我用网络版杀不到，我想可能是网络版的病毒库不是最新造成的，然后拿到互联网上用单机版，这个病毒库是实时更新的，可还是没有杀到，瑞星，我不得不佩服你的杀毒能力了！

该用户帖子内容已被屏蔽

防御？4楼的，安全工程师，请问，你都查不出来是病毒何来防御？我现在将一个NOD32的扫描截图和瑞星今天的病毒库的扫描截图发出来你看看，难道瑞星要一直这样错下去么?就是因为你的这个防御，我全部都打开过了，什么主动防御那些的，全部是开启的，可是一台电脑已经中招了，本来那天的毒是用卡巴斯基杀掉了，本以为没有毒来试验了，可是刚刚看了一下那台电脑，还是中招了，考虑到瑞星与卡巴斯基有冲突，今天换了一个NOD32，现在将截图送上，大家都是有眼睛的，可以看，如果你不信，我还可以将这些病毒打包发给你，你自己去查，把你的邮箱地址给我就行了



附件: 11111111.JPG

希望您可以将病毒样本打包发给我,以便我们尽快分析确认问题,感谢您的支持.:default7:
上报链接如下:
http://up.rising.com.cn/webmail/netnew.htm

如果您已上报过,请您用短信告诉我您上报的邮箱,感谢您的支持.:default7:

安全工程师，你再看看这个图片，我可以对天发誓，不是用PS做的，是我刚刚截图截下来的，只不过那些病毒文件名我改了一下，请问，EXE执行文件怎么会显示为WORD的图标呢？

lz可以将可疑文件打包，按照6楼的上报给瑞星吗:default7:

已经上传了~不知道会不会有回音。

楼主可以将病毒文件压缩打包传上来啊,让瑞星的工程师帮你看看啊!:default7:

肯定有回复撒，对瑞星这么支持:default6:

如果您已上报过,请您用短信告诉我您上报的邮箱,感谢您的支持.

给您发短信了,请查询.:default7:

请问，为什么系统中心过上一天的时间，就要手动重新启动一次？是设计的缺陷还是别的什么？我从07版升级到08版的时候就很正常，可是前段时间我把升级版本删除了，然后重新安装了一次08版，就出现了这个问题，如何解决？以前的07版大约是一周要重启一次，现在这个08版成了每天要重启一次，太夸张了吧~

07与08一样，日常升级是不需要重启的，否则这里早已成为责备的海洋了:default5: 。
具体您那边出现此问题的原因还需进一步分析，建议LZ使用日志打包工具 将日志打包后发送上来。