瑞星卡卡安全论坛

梦天堂 - 2008-6-7 9:47:00

我们单位用的是瑞星企业版，前些日子我电脑中毒了，监控变成了桔色，重装系统之后，瑞星就升不了级了，怎么办

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

激流涌进 - 2008-6-7 9:55:00

现在当前的版本多少啊!控制台下面的事件日志有什么错误提示?:default7:

梦天堂 - 2008-6-7 12:00:00

我的是客户端，当前版本18.50.01:default8:

梦天堂 - 2008-6-7 12:02:00

其它同事的是2008版20.47.30
我的是2007版18.50.01

水云轩子 - 2008-6-7 12:16:00

可以参考以下方式：
（1）重装客户端。
（2）运行/update文件夹下的ravupgrd.exe。
OK，好运。
本人刚刚成功处理，愿竭诚为您服务。

激流涌进 - 2008-6-7 12:20:00

18的版本应该是跨不到20的版本,需要卸载,直接安装08的版本.:default7: