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sleepcat1006 - 2008-6-2 23:21:00
以前都没出现过这种问题,系统是windowsxp sp3,笔记本IBM r60,正版瑞星全部是升级到最新,刚才想点开手动升一下级,结果一下就蓝屏啦,报0X0000008e,的错误,然后重起,进系统就蓝屏,但报0x0000005几的错误,进安全模式,检查了一下相关设置,正常启动到用户登录输入登录密码之前时无响应,再次重起,进入系统,再次点击防火墙,立刻蓝屏,错误同上,可以肯定是防火墙的问题。只能进安全模式卸掉防火墙,重起后正常。。。现在还未重装防火墙,观望中,我的本里可是有很重要的设备配置备份,经不起这种精神打击的说。。。。。:default4:
而且,现在杀毒软件的监控自己也不启动啦。。。一会儿重装一下再测试一下。。。。。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; IE7Pro)

附件: Minidump.rar
水中蝌蚪 - 2008-6-3 12:33:00
重装还不行?
sleepcat1006 - 2008-6-3 13:45:00
还是不行。。。
万事达 - 2008-6-3 14:15:00
上报瑞星已经给回复了,需要“核心内存转储文件”。

右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“核心内存转储文件” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个MEMORY.DMP,将这个文件贴上来,或者通过官网的邮件服务中心上报
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