扫SRENG日志发这论坛来
http://www.kztechs.com/sreng/download.html下载System Repair Engineer
1 下载的是压缩包，必须解压缩（建议解压到系统Windows文件夹里）
2 运行SREng***.EXE ((将SREng***.EXE改名为123.com运行))
3 选择主界面左边的：智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，直接将日志文件以附件的形式发这论坛来。
一定以附件形式发这论坛来。
点击你自己的主题贴右下角的“引用”或最右下角的那个较大的“回复”然后就应该知道怎么发了。
具体并不知道为什么会那样，可能帮不了你的。只能试试了