瑞星卡卡安全论坛

电脑不能关机

现象：
点击开始－－关闭计算机－－电脑就卡住了（开机后几分钟内关机操作正常）。。鼠标可以移动，箭头呈沙漏状很长很长时间没反应，呼出任务管理器，结束explorer.exe，才能正常使用。用任务管理器里面的关机才能关电脑，但时间要很长。不知道哪里出问题了，请大虾们帮帮我。。谢谢。

之前用瑞星杀毒杀出以下病毒：
Trojan.PSW.Win32.GameOL.GEN
Trojan.PSW.Win32.GameOL.nsu
Trojan.PSW.Win32.GameOL.nsq
Trojan.PSW.Win32.GameOL.nsz

附件有sreng扫描报告。

谢谢了！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

附件: SREngLOG.log

从日志报告看起来没什么事，或许你的explorer.exe有些损坏，重新弄个正常的替换上去看看。

:kaka2: 请问到什么地方去弄这个explorer.exe文件啊？

从别人电脑里考过去给你，在 C:\WINDOWS\explorer.exe (XP SP2，不同系统位置不同)。

还原C盘算了。

任务管理器，结束可疑进程，再关机

日志无异常..