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冰冰有象 - 2008-5-31 15:38:00
今天用瑞星杀毒后,好像被删除了一些系统文件,现在无法进入桌面、任务栏的开始菜单按钮不见了,我上网查了使用瑞星的病毒隔离系统可以恢复,但是打开以后找不到c:\windows\explorer.exe和c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe这两个文件,怀疑已经被删了,现在该怎么办,重装系统也太麻烦了吧,瑞星总要给个说法,帮我解决掉这个问题,我可是今天升级好了以后才杀的毒。不知道其他朋友有什么办法可以解决的,谢谢了:default11: :default11:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
电脑应用 - 2008-5-31 15:46:00
开机进故障恢复台,放入安装盘,让系统自己寻找丢失的文件
但估计是你的问题是木马导致,建议进入带网络连接的安全模式,升级到最新版本后查杀下,如果是错误查查杀尝试从病毒隔离区恢复文件。
大百科 - 2008-5-31 17:09:00
瑞星删除的病毒都会在隔离系统里,如果没有可以从别的电脑上复制explorer.exe到你的电脑上。
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