瑞星卡卡安全论坛

机器启动出现桌面时出现绿伞,启动完后就变成黄伞了,每次都得手动开启全部监控.昨我重新修复了一下杀毒软件,还是出现一样的问题.怎么办?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

我的也是啊，今天打开电脑就出现和楼主一样的情况，我升级了还是小黄伞，怎么回事啊？

打开瑞星杀毒软件，监控，监控状态，看看这文件、邮件、网页监控哪个没有了。然后点设置，监控设置，看看这三个监控是不是都已经在开机启用前打钩了。

我点了开启，但是没反应。。。

哪个监控出问题了呢？

我的也是，点了开启，也是没反应，请问怎么办？

监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色打开状态或者红色收起状态，请您首先尝试手动启动监控程序，方法：鼠标右键单击瑞星实时监控图标（桌面右下角任务栏中的小雨伞），在弹出的菜单中选择【开启所有监控】.

            若问题依旧，可能由以下几种情况引起，请您根据本人计算机情况，参考如下操作:

            一.计算机病毒:请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒;

            二.软件冲突:
            如果您安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置.
            如果您安装'超级解霸V8',请您及时安装该软件的sp2补丁;

            三.实时监控程序文件丢失:
            请您修复瑞星杀毒软件:
            1.在显示器屏幕左下方点击'开始'-'程序'-'瑞星杀毒软件'-'添加删除组件';
            2.选择'修复';
            3.点击“下一步”...'完成'.

            四.服务没有成功加载:
            重新加载服务方法:
            1.右键点击'我的电脑'选择'管理';
            2.选择'服务与应用程序'-'服务';
            3.查找服务'Rising Process Communication Center';
            4.右键点击服务,选择'启动'或者'重新启动'.

            五.实时监控安装异常:
            请卸载后重新安装,方法如下:
            1.在显示器屏幕左下方点击'开始'-'程序'-'瑞星杀毒软件'-'添加删除组件';
            2.默认选择'添加/删除';
            3.去掉勾选'瑞星监控中心',按照提示点击'下一步'...'完成'.
            4.重复1.2步;
            5.选中所有程序,按照提示点击'下一步'...'完成'.

谢谢版主!