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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 无法使用卸载功能删除瑞星,导致不能重装该怎么办呢
wxx2012 - 2008-5-28 9:25:00
在控制面板中的添加删除中卸载时总是提示覆盖安装,执行后,提示“错误代码【10007811】请与瑞星公司联系,加载瑞星内存查杀引擎失败”

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
networkedition - 2008-5-28 9:39:00
安全模式手动删除安装目录下的文件,注册表的键值:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav,将rav删除
miclefang - 2008-5-29 11:46:00
在注册表中找RISING键值,找到就删除,然后重新安装,本公司很多客户端都变成"英文版单机版"了,还无法卸载,只好用此法,些法不用卸载,不用重启,!
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