瑞星卡卡安全论坛

今天自动升级的时候导致机器突然崩溃  之后就不能随XP启动 升级提示“读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级”

点击【添加删除组件】弹出的却是瑞星杀毒软件的安装窗口 

照瑞星官方发布解决方案 是重装一遍

我是一年前买的软件。没有申请用户ID

如何删除 高手指导  谢谢


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大概浏览了一下 发现很多XD和的我遭遇相同啊 谁能解释下原因  无缘无故出这样的麻烦很令人失望啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)

我是一年前买的软件。没有申请用户ID ？？有id吧？？要不怎么安装？？
LZ建议升级是采取安全升级模式

??
参见
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx

出现这种情况你最好进安全模式去卸载。
重启电脑按F8键进安全模式，开始/设置/控制面板/添加删除程序/把瑞星卸载掉。
然后下载windows优化大师或者是超级兔子清理注册表中的残余的信息。

使用这个工具清理一下，在重新安装！

附件: 瑞星卸载工具.zip

这是最正确的方法，这是最负责的态度。请LZ按此办法操作，不要乱用其他的什么卸载工具。