瑞星卡卡安全论坛

请问下我今年年初购买了2张瑞星杀毒软件个人版，其中有张一开始就用了，另外一张到今天才用，可不知道是不是放久了，仿伪图层刮开不好刮，后来刮完那些字很模糊，不知道要怎么办，现在序列号是有了，可用户ID很模糊，猜都猜不到，不知道要怎么办，请问下能否用什么方法查到该用户ID，不然我这张200多RMB就报废了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Maxthon)

联系一下瑞星的邮件服务中心！
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm

谢谢！可以那个要求我填写用户ID啊，我昏！~~

可以不填的，把你的身份卡的那一页拍照截图，然后给瑞星发过去要求他们查询。