碧海云天110 - 2008-5-21 15:20:00
单位购买了网络版杀毒软件，客户端升级过程如果被中断（停电，人为的都有），防火墙就启动不来了。远程修复也不能成功。只能重新安装，半年多了 还是没有解决，:default4: 请不要删除。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
天月来了 - 2008-5-21 15:37:00
不需要请。
删除你这个干什么。
原本软件升级过程中如果被中断（停电，人为的都有），
然后都易出异常的。
碧海云天110 - 2008-5-21 15:46:00
版主呀 如果是这样那xp可就要经常的重新安装了。其他的杀毒软件怎么就没有这类问题，如。单机版的。
天月来了 - 2008-5-21 16:01:00
这我个人没本事解决这问题。也没法具体回答你。
因为瑞星软件的升级方式和其他的有点不一样。
这样的升级方式已经很多年了。
它的缺点是大家都知道的。
我不知道为什么瑞星公司一直不更改这个升级方式。
从我个人的看法来说，我建议你更换杀毒软件。
否则你经常出现非正常的关机，没有人能在这种情况下为你解决问题的。
天月来了 - 2008-5-21 16:04:00
至于你说的XP系统，在非正常关机后，也会出问题的。
只是你不常遇到而已。
碧海云天110 - 2008-5-21 16:23:00
:default7:
没名字的人 - 2008-5-21 18:24:00
原帖由 天月来了 于 2008-5-21 16:04:00 发表
至于你说的XP系统，在非正常关机后，也会出问题的。
只是你不常遇到而已。
因为XP的牛人不瑞星多，所以一般都能自我恢复~
黑色豆腐 - 2008-5-22 19:47:00
原帖由 天月来了 于 2008-5-21 16:01:00 发表
这我个人没本事解决这问题。也没法具体回答你。
因为瑞星软件的升级方式和其他的有点不一样。
这样的升级方式已经很多年了。
它的缺点是大家都知道的。
我不知道为什么瑞星公司一直不更改这个升级方式。
从我个人的看法来说，我建议你更换杀毒软件。
否则你经常出现非正常的关机，没有人能在这种情况下为你解决问题的。
天月来了 这个版主怎么能这样说话
大家不是花钱买了企业版出了问题会到这里来发贴反应?
如果你是个私人网站，你这么说无可厚非，你这是瑞星官方主页上重要位置联结的论坛，就应该是官方的地方
象你这么说，你们瑞星怎么不在主页上打上，有部分问题解决不了，如有顾虑请更换其它杀毒软件就算你是个志愿者，你做官方论坛的版主，你这样说话就是不对的！
黑色豆腐 - 2008-5-22 19:48:00
大家都是有问题才来这里反映，你的说话我看里心里不爽！
黑色豆腐 - 2008-5-22 19:50:00
虽然这个问题是个小问题，平时出现这类毛病都是自己动手解决了
你这官方的论坛，就要有种为客户服务的姿态！
不在其位不谋其职
飞歌流星 - 2008-5-23 8:59:00
可能瑞星下载完升级文件后没有经过校验文件的完整性，就进行了升级，导致文件不完整。建议官方更改一下升级方式。。:default1:
帅哥阿福 - 2008-5-23 10:32:00
任何软件安装或者更新过程中，重启动计算机或关机都容易引起软件损坏。安装系统过程中停电不是也容易导致系统崩溃吗？
不过瑞星08版新增加的客户端安装包打包工具，可以很容易的中心安装客户端，比以前简单多了。楼主也可以相对轻松一下。
yaya200054 - 2008-5-23 14:11:00
大哥们，大姐们，咱们都是瑞星的忠实客户，不要老诋毁瑞星公司。有问题讨论问题吗！你们老这样我都看不过去了。
相信瑞星！支持国产！我选择我喜欢！
yaya200054 - 2008-5-23 14:12:00
顶12楼的。
￥倾听雨夜￥ - 2008-5-23 15:03:00
同意同意，这版主也太不注意自己的言行了！！
漂流青年 - 2008-5-24 11:30:00
呵呵，版主不要闹情绪，客户也要注意提问题反应意见的方式和语气，大家都是为了解决问题，不是为了制造问题的。
hongyue - 2008-5-26 11:26:00
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