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yzms - 2008-5-19 17:32:00
我的电脑突然不能正常关机了(点击开始——关机)后电脑就死机了,只有鼠标能动。要关机的话得启动任务管理器然后执行关机功能才能关机。另外,有时候电脑启动进不了桌面,就是“欢迎界面”显示后就只出现桌面的图片,但是任务栏还有桌面的图标等等都没有显示出来,开了此时任务管理器执行关机也不能关机,重启也不行,只能强制关机后再开机,有时才能进入桌面。请大侠帮帮忙??将十分感谢!!
      附件是我的sreng2报告

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

附件: SREngLOG.log
yzms - 2008-5-19 17:48:00
刚刚忘了说,已经用瑞星杀毒进行全盘查杀,但是没有杀到病毒。
        附件传的是sreng2的text文件形式

附件: 新建 文本文档.txt
天月来了 - 2008-5-19 17:53:00
卸载你的安全软件,卸载一个,测试一次关机情况。

只能试试这个方法了。
天月2008 - 2008-5-19 18:22:00
可能是内存问题,再要不就是你进行了什么错误操作,造成计算机出问题!:default8:
yzms - 2008-5-20 12:05:00
用360卫士清除了一下垃圾,现在正常了。谢谢各位!!谢谢:default7:
海生 - 2008-5-20 12:50:00
如果是经常开机桌面不显示图标,而你的机器又安装的是瑞星的话,是有可能的
quyang123456 - 2008-5-20 13:39:00
垃圾能導致這個問題。暈倒!
真田广一 - 2008-5-22 0:47:00
你比我要走运!!我不能关机,程序也卡死了。要把所有东东都删了此行,没办法啊:default2: :default2:
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