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毛驴Saier - 2008-5-15 20:11:00
在软件升级老是失败的情况下前往主页的产品升级链接处下载升级,可下来升级包安装后,瑞星的杀软居然变成了军队专用版,导致无法获取升级地址,改变升级方式禁止,ID输入被禁止。最终结果就是无法升级以及消息中心无法链接上,郁闷,期待解决方案

版本截图
点击用户ID设置及网络设置后的截图

点击软件升级后开始跳出输入升级地址的图(此图无法截的,原因是试着填了地址后不会在弹出了),我试着填了瑞星的主页地址,随后就是



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; MAXTHON 2.0)
LMhust - 2008-5-15 20:25:00
楼主可以截个图看一下吗?
万事达 - 2008-5-16 10:00:00
完全卸载瑞星,从官网的产品升级里下载08版安装包安装
♂匆匆过客♂ - 2008-5-16 10:04:00
我也是这个问题,重装了,过了一会,又成这样了
淳于飞飞 - 2008-5-16 10:07:00
我这不会显示是军队专用版,不过升级时也出现同样问题,也是去下载升级包之后升级出现的。
LMhust - 2008-5-16 10:09:00
楼主用的是从官网下载的下载版吗??
万事达 - 2008-5-16 10:22:00
如果是正版瑞星或者是官网下载的免费版升级出现这种问题,运行附件里的工具,把生成的文件夹压缩后传上来

附件: rising_netlog.rar
淳于飞飞 - 2008-5-16 12:51:00
诊断结果

附件: rising_netlog.rar
菲科 - 2008-5-16 12:53:00
换其他时间段从产品升级里重新下载安装程序
kukumaomao - 2008-5-16 13:50:00
卸载重新安装吧,重新下个升级包或者智能升级
毛驴Saier - 2008-5-16 17:35:00
感谢各位,在万般无奈下已完全删除后重装了,虽然麻烦了点,可总算是解决了
有问题找我 - 2008-5-17 1:51:00
军队专用版,怎么就没让我遇到呢。。。
7892 - 2008-5-18 9:24:00
:default3: :default3: 瑞星的升级包升级频率太慢了。强烈不满。今天都18号了,可升级包的还只是15号的版本。你们员工都去赈灾了吗?不会吧?????:default9: :default9:
aaccbbdd - 2008-5-18 9:28:00


引用:
原帖由 7892 于 2008-5-18 9:24:00 发表
:default3: :default3: 瑞星的升级包升级频率太慢了。强烈不满。今天都18号了,可升级包的还只是15号的版本。你们员工都去赈灾了吗?不会吧?????:default9: :default9: 


升级包确实是升级比较慢
还像是是一周一次吧

LS有意见,可到瑞星的邮件服务中心提交意见,建议
http://up.rising.com.cn/webmail/guestnew.htm
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