瑞星卡卡安全论坛

本人不小心在用户ID设置的里把原始的用户ID给改掉了,结果导致升级的时候原始序列号和ID配对出错而不能升级,现在我只知道自己的原始序列号 但却忘了原始id了,不知道能否通过原始序列号找回原始id...

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)

哪个版本的？

您可以通过这里联系瑞星
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm

2008下载版的~

哦 谢谢

通过什么方式购买的？

不对啊~联系他的话也得输入用户id啊~~~
是不是有什么软件或者瑞星网站上的什么东西能直接给找出来

我是当时用手机买的 30元/一年的

http://go.rising.com.cn/query/index.htm

通过手机钱包插叙必须是买的时候的那个手机号吗?如果我换号了还能查么?

应该得用购买时的手机号吧

或者 可以 给 RisingCSC  发短信 让他帮您看看～

哦 了解了 十分感谢您!