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telantes - 2008-5-8 10:24:00
强烈愤慨,瑞星客服电话没一个打得通的.严重耽误事情
telantes - 2008-5-8 10:27:00
任何时候都是占线,你们真那么忙吗,真那么忙是不是要考虑增加客服数?
20天前给你们寄了用户卡,到现在为止还没收到用户ID号.二十多台机器都等着用户ID给杀毒软件升级,都等了这么久了,严重耽误了系统的上线.
telantes - 2008-5-8 10:37:00
打了TMD好几天了,任何时候都占线,真有你们的
万事达 - 2008-5-8 11:26:00
lz有联系电话吗?通过短消息发给我,我上报瑞星
telantes - 2008-5-8 11:53:00
版主你自己打打就知道了.
telantes - 2008-5-8 11:57:00
我想问下用户卡寄出后,究竟要隔多长时间才能收到用户ID号.北京市内的.
telantes - 2008-5-8 12:02:00
联系我们: 
地址:北京市中关村大街22号
中科大厦1305室 
电话:010-82678866 转 300
邮编:100080 
  → 售后服务
  → 顾客反馈

你看看,连顾客反馈的连接都是假的
telantes - 2008-5-8 12:03:00
顾客反馈的连接:http://it.rising.com.cn/corp/guest_on.asp?ID=4
太阳神车 - 2008-5-8 12:44:00
很抱歉给您带来的不便,不过在没有注册的情况下,只要是您的系统中心可以连入互联网,是可以智能升级一个月的时间的。

关于您发来的注册卡,首先要看您用什么方式发给瑞星的了,如果是快递或是挂号信,可到邮局或是快递公司进行查询,如果是平信的话,就非常抱歉了,平信方式无论是从邮局,或是从瑞星是无法查询到结果的。

以上的回答希望可以帮到您。如果方便请将您的联系方式用短消息发给我。:default7:

瑞星网络版客户服务电话为:010-82616666
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