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乐乐911 - 2008-5-6 20:53:00
各位,在下用的是VISTA系统,现在安装了瑞星杀毒软件及防火墙,均可正常在线升级,但是瑞星杀毒软件只要一点开全盘杀毒功能,就会出现错误信息,我想请教一下比较懂的朋友,这种情况能否杜绝,或是怎样我才能更好的解决,先谢谢各位,每天上来看一次 ,希望有好心人帮助!错误信息截屏还上传不了 大概意思就是瑞星2008已停止工作,windows正在检查该问题的解决方案 等等。今日我将错误信息上传,请各位大侠帮忙啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0;Tencent Traveler4.0; Wind[attachimg]393243[/attachimg]ows NT 6.0; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

附件: 错误截图1.gif
zengjie5927 - 2008-5-6 21:00:00
vista什么版本的!建议在官方网站下载最新版本的安装包安装!我这边没什么问题!
万事达 - 2008-5-7 10:28:00
最好有截图看看,是截不了图还是上传不了?
乐乐911 - 2008-5-7 13:02:00
谢谢喔 是截图上传不了啊 格式是对的啊 你们都怎么传的?
大百科 - 2008-5-7 13:34:00
jpg,gif,png,zip,rar,jpeg,log,txt,swf

这几种格式都可以啊,不行压缩后再上传
jmbt - 2008-5-7 17:58:00
瑞星全套都与visa兼容
乐乐911 - 2008-5-7 20:59:00
我新补了截图 大家帮忙看一下吧 跪谢
zengjie5927 - 2008-5-7 22:36:00
vista 的补丁是否全部打全,瑞星的版本是多少?
万事达 - 2008-5-8 10:42:00
系统是什么版本的?几位的?瑞星升级正常吗?
乐乐911 - 2008-5-8 13:14:00
升级都一切正常啊 就是一点全盘杀毒 出现这两格信息
百事灵 - 2008-5-8 13:33:00
lz右键点击杀毒软件,以管理员身份运行,然后点全盘杀毒
乐乐911 - 2008-5-8 20:57:00
:default46: :default46: :default46: 谢谢楼上的朋友的主意  但是...不管用啊 呵呵 我以管理员身份运行还是出现那两个错误信息,我正在更新所有补丁 看看是否成功 还是好心人多啊
万事达 - 2008-5-9 10:52:00
是在管理员身份下安装的吗?
乐乐911 - 2008-5-9 13:50:00
谢谢各位好心人 我在高人指点下 打全了所有vista补丁后就可以了 麻烦各位了 以后有问题继续来 吼吼:default6: :default6: :default6: :default6:
乐乐911 - 2008-5-13 22:51:00
不是吧?我的瑞星刚好了几天啊 又不行了 同样出现错误信息,而且vista也没有需要更新的信息 这到底是什么原因啊 高人指点一下
乐乐911 - 2008-6-1 21:16:00
不会吧,我的补丁都全了,可以升级,就是不能全盘杀毒,烦死了 ,这不是摆设吗?
大家有好办法帮我吗?谢谢了:default2: :default2: :default2:
乐乐911 - 2008-6-2 15:13:00
:default11: :default11: :default2: 谢谢大家帮忙啊 ,帮帮我
万事达 - 2008-6-2 15:14:00
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