瑞星卡卡安全论坛

我用的2005单机正版瑞星
昨天重装了系统
今天在瑞星下了产品升级20.21.01版本
能装但是不能升级

出现下面情况!!!!!
产品序列号类型错误
    您的产品序列号是2006版以前的，无法通过注册向导完成注册。已经有用户ID的用户不需要再注册；还没有用户ID的请到瑞星网站进行注册。http://www.rising.com.cn 注册用户在联网情况下直接点击升级按钮即可完成产品升级。
小贴士：
    打开瑞星2006主程序点击界面上的这个按钮
这是个什么情况?

要怎么才能解决?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

您安装的时候 序列号是否输入正确  0都是数字～～

下载08安装包的序列号和安装瑞星时的序列号是同一组吗？

有可能是安装的时候输错了，卸载重装正确输入序列号和ID号再升级。