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carollv1123 - 2008-4-29 22:47:00
请求哪位高人能指点下啊,我真的快急死了
首先很感谢瑞星提供了2008免费版,让我赶上了这么个好机会。我一直都很喜欢瑞星的产品,但是在我下载了2008免费版(我的笔记本是VISTA系统),升级后小伞就马上变成了黄色,说邮件监控关闭了,按开启键永远没有反应。我按照论坛里所说的方法试了修复,瑞星就停止了工作。地址栏的小伞也随之消失。之后重启电脑小伞出现,但是瑞星无法扫描任何东西。真的不知道什么环节出了什么问题:default11:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; WPS; KuGooSoft; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
zengjie5927 - 2008-4-29 23:33:00
黄伞、红伞(监控关闭)的解决方法 
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8432668
万事达 - 2008-4-30 10:47:00
瑞星无法扫描任何东西

具体是什么现象?升级和别的功能都正常吗?
carollv1123 - 2008-4-30 12:25:00
比如我右击一个文件要实施“瑞星扫描”可是,瑞星杀毒软件的界面框跳出来,显示的扫描文件数总是0,根本就不会扫描文件了
大百科 - 2008-4-30 12:30:00
修复不行,就卸载重新安装,升级杀毒
carollv1123 - 2008-4-30 13:12:00
这样已经N遍了,根本还是老样子:default8:
大百科 - 2008-4-30 13:22:00
如果上边的方法都无效,就去反病毒版扫描日志分析
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