瑞星卡卡安全论坛

可累死我了，我们这里的事业单位都使用xxx局制定的瑞星，这次误杀或多或少造成了一些有形或无形的损失。

请教赔偿事宜

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.14) Gecko/20080404 Firefox/2.0.0.14

短消息联系risingcsc,他是瑞星工程师。

麻烦解释一下：
1）关于瑞星杀毒软件误报部分explorer文件的声明是几点发的？为不放在明显位置？
2）4月28日晚9点已经了解并解决这个问题，为什么不立即通知网络版客户？通过经销商通知也可以
3）什么叫误报？给我的感觉是错误的报告了一个东西，靠！！！！！别逼我骂人，你们错误的删除了
一个系统文件。
4）用户解决完问题了，你声明了。我现在要求赔偿！！！！

请了个师傅过来修复好的。
师傅那边收去了200块，不知道是不是该找瑞星报销了？