瑞星卡卡安全论坛

在C:\WINDOWS\explorer.exe 文件丢失(文件已被删除),不能启动到桌面,
能打开任务管理器,用360扫描系统,没有发现异常,
但如果从其他电脑复制一个explorer.exe,当打开u盘时,可看到explorer.exe文件，但很快就被删除.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)

强列要求赔钱。。。

请问楼主你的瑞星版本是不是20.42.01，如果是的话，那就看看
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8500138.aspx

首先打打任务管理器新建explorer进程.就可以显示桌面.
如果没次都不能显示的话,建议用户升级瑞星最新版本,进入安全模式查杀病毒.

http://www.rising.com.cn/special/special_news080429.htm

谢谢,但重新启动还是把文件又给删除了，我用的是网络版的，
只有把ie升级到7.0了.

楼上的网络版版本号是多少？

01的快升级

首先打打任务管理器新建进程里，把优盘上的explorer.exe 文件拷到C：\windows\下。然后再新建这个进程。可进入桌面，然后赶紧把瑞星升级。就可解决。要不重启又给删了。

瑞星工程师回过贴了，要你不要急，先搞好自己的电脑，他们会赔钱的

赔钱？真的假的？:default1:

请了个师傅过来修复好的。
师傅那边收去了200块，不知道是不是该找瑞星报销了？