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首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 只要升级软件就会自动重启
flhs7 - 2008-4-22 20:06:00
我用的是瑞星杀毒软件免费送半年版,但每次升级到一半电脑就会自动重启,请问怎么回事?做其他事情都不会重启的!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; TencentTraveler )
菲科 - 2008-4-22 20:30:00
建议参此贴解决
下载升级蓝屏的工具使用下,然后在升级
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/8184.html
flhs7 - 2008-4-22 20:50:00
不行啊
koako - 2008-4-22 20:54:00
扫个SRENG日志发上来:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip(建议解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里,然后再保存,就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。
flhs7 - 2008-4-22 20:56:00
我试试,先谢了
菲科 - 2008-4-22 20:56:00
使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序
flhs7 - 2008-4-22 21:08:00
怎么上传附件阿
flhs7 - 2008-4-22 21:09:00
引用:
【koako的贴子】扫个SRENG日志发上来:

下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip(建议解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里,然后再保存,就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。
………………



附件: 10436342008422205737.txt
koako - 2008-4-22 21:11:00
【回复“flhs7”的帖子】
点击我这贴右下角的“引用”,然后就应该知道怎么发了
flhs7 - 2008-4-22 21:14:00
上传好了,麻烦帮我看一下
flhs7 - 2008-4-22 21:18:00
引用:
【麦青儿的贴子】

你还没上传成功,请按以下步骤操作:

先扫个SRENG日志:

下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip(建议解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里,然后再保存,就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。



………………



附件: 10436342008422210610.txt
flhs7 - 2008-4-22 21:19:00
这次有了没有啊?应该是上传了呀
千寻旅 - 2008-4-23 12:28:00
日志很正常,什么都没有,可以卸载软件重装尝试一下。
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