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我这里装的网络版杀毒软件，有6台计算机的客户端是灰色的无法启动监控。为什么？？？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

灰色表示状态是未激活，就是客户端此时和中心没有通信

看一下中心和客户端通信是否正常

在客户端的计算机上也无法打开监控

杀毒软件可以打开吗，如果能打开，修复一下试试。

检查是否是安装的是同一版本的ghost版的操作系统。如果是ghost安装的，请删除windows下的ravid.ini文件，重启电脑就可以了。