瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡助手在安装之后就一直无法正常使用，启动后鼠标一直闪动，卡卡主画面出现后旁边的信息中心无法显示，一键功能不能正常使用。启动后CPU占用立刻上升到100%内存占用30000K。有没有人能帮我看下是啥问题啊，系统是XP潘家花园的，浏览器是7.0版本的


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Chinarank Toolbar)


附件: 10434432008422133138.gif

CPU占用立刻上升到100%,看是哪个进程占用的

【回复“百事灵”的帖子】是Ras.exe占用90%以上，整个CPU用量立刻到100%

附件: 10434432008422132357.jpg

这应该是卡卡有些文件丢失了，卸载卡卡，卸载时选择删除安装目录，然后重新下载安装。

占用CPU很高，是在卡卡扫描的时候吧，扫描后还是占这么多吗？

【回复“大百科”的帖子】扫描一直不会完成，如果不从任务管理器关闭的话卡卡将会一直处在扫描状态，CPU全部占用，无法从卡卡主画面关闭

那就卸载重新安装吧

我的问题一样 重装过后还是没有用:default11: