4854325463 - 2008-4-21 14:53:00
联想,这个我们心目中曾经的国产老大,在近几年的国际品牌冲击和IT行业普遍不景气的情况下,逐渐开始了自身的蜕变。一方面打着国产的旗号,一方面将坑害的主要对象瞄准了支持它的中国人。IBM售价问题、多款独立显卡规格降低、服务只重噱头不重实质等问题已经多次频繁出现在大家面前。2008年几经过了三分之一,联想在2008又给我们设下了哪些消费骗局呢?让我们一一看来。
其一:高端本X300打劫明抢
Thinkpad在中国一贯贵卖已经是不争的事实。但是各个机型打劫都没有这次的X300厉害。其实,x300本是联想一款寄予厚望的产品,但因产品设计过于复杂,联想对产品的定位又求全责备,使得这款机器的开发时间过长,从05年萌生设计想法到08年出炉,经历的3年时间。正是这三年使得x300从有望引领市场的地位跌倒了非常尴尬的地位。不仅苹果的air当仁不让的占据轻薄首位,各品牌的轻薄机型也都早早超越其上。1.22公斤的重量不要说sony,富士通和苹果,连自己的u110都比不过。所以说,x300并非不好,而是英雄迟暮,生不逢时。联想眼见花大价钱开发的新品落于人后,就打出了“最轻薄的全功能机”这一无聊透顶的噱头,自己都觉得可笑。要知道,追求功能的人不在乎重100g,追求轻薄的人并不是天天都要拿本本当影院用。这种鸡肋的设计两头不讨好。更有甚者,联想见热销无望,居然一反常规的把x300定位到了30000多元的不可理喻的价格,比苹果air在中国可以买到的价格翻了一番还多。同时降低旗下x61主力机型的价格,拉开两者差距,造成x300“大大强于x61”的概念,蒙骗一些高端商务用户。不过,这种不合理的开发周期和定价政策最终受害的必是联想自己。
其二:新系列Ideapad拾人牙慧
从名字看,这ideapad就已经足够拾人牙慧了,不仅原搬thinkpad十几年前的创意,而且本身产品根本就不能够成系列,东拼西凑,和thinkpad的统一风格完全不能相比。从目前已经发布的三款产品110,510,710来看,710占据高端游戏市场,不仅设计鸡肋,更是坚持多年来的好cpu坏显卡的最初级的蒙人办法,用8000元机型常用的8600显卡来武装近30000元了y710,使得其游戏性能非常一般,甚至不能流畅运行一年前的游戏。真不明白,十年前就在中关村被拆穿到妇孺皆知的伎俩怎么还在用?!连骗人都没有创意么?
较低端的两款510和110更直接脱胎于原来的昭阳系列。不,不是脱胎,是照搬,除了顶盖花纹以外,架构没有任何变化,居然就成立了一个新系列。这真是换个商标就是个新工厂啊,和当年山寨小厂生产mp3的办法如出一辙,一个牌子做臭了,把logo一换就是另一个牌子,连样子都不改。最可气的是,联想推出u110的同时,也将推出一款昭阳k系列的笔记本,两者从外到内完全一样,只是u110有顶盖红色的机型,于是被宣传成“时尚机型,轻薄代表”。而k系列新款为顶盖黑色,于是被定义为“小巧商务,办公精灵”。一模一样的一个东西挣两份钱,被宣传成全然不同的两样,这在笔记本制造史上可能也是前无古人的吧!!如果说第一个骗局联想不高明的话,这个骗局,我觉得联想可以称得上无耻。
其三:服务漏洞百出,用噱头蒙混过关
实话说,一直以来,联想的服务在中国品牌中算得上是不错的,尤其是网站建设和售后电话这方面,也许是受了thinkpad的启发,做的有模有样。但是近一年来,电话工程师解答错误、无法解答,网站提供程序不能正常使用等问题频传。其实我很理解那些工程师,不是他们的水平不够,是联想这两年的新品设计总是有这样或那样的bug。(说bug真是客气了。)这实在是为难了联想的工程师了,人家总不能在电话里承认是设计缺陷或者这个东西就是这样的吧?用些模棱两可的说法糊弄或者根本没有解答就不稀奇了。
也许联想意识到了这个问题,08年大打服务牌,高喊“品牌机就是买服务”,推出了一系列“超值的”服务项目。比如说现在台式机里附赠的“远程桌面帮助”功能,就是类似qq远程协助,工程师通过一个软件来操纵客户的电脑,帮助客户完成一些事情。联想看起来“很大方”不仅管系统,还管百十来样应用软件。Qq不会用?我来!!邮件不会发?我来。呵呵。想想,连邮件都搞不定的客户怎么会想到用这样一个远程软件?何况免费的只有十次,之后的服务价格令人乍舌。而且一旦有重要问题,比如系统崩溃、中毒之类,那个软件根本就不能打开了,也就谈不上远程操纵了。这种服务不是纯粹噱头么?然而,捆绑了这个服务的机型(比如扬天商务系列)售价比同配置的机型贵了2000不止,这么个噱头竟然值2000块……
写了这些,只是因为我是个IT业内有良知的人。我曾经非常看好联想,认为它是中国IT的希望。但是,看着它的逐渐堕落,我觉得我有站出来点醒大众的义务。当然,我更希望点醒联想。强大是源于实力,而不是源于手段。欺骗只能一时,品牌来自于坚持。联想,希望你自珍。
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