小菜君 - 2008-4-19 19:22:00
在第一次装瑞星后系统运行速度和网速没有什么影响,一般可以开(两个梦幻西游窗口,一个QQ,一个PPlive网络电视)也没有卡的现象。 最近一次卸载瑞星重装后,系统反应和网速下降十分明显,甚至单单开一个QQ聊天框都会卡的断断续续。 请问我的电脑是不是可能中了木马或什么病毒。(但是瑞星能超常运行未被屏蔽,但扫描后未发现病毒)
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))
zengjie5927 - 2008-4-19 22:22:00
如果发现未知病毒,升级瑞星杀不出来,电脑有异常现象,或者是怀疑电脑感染了病毒,都可以使用瑞星听诊器这个工具,将扫描结果上报瑞星分析。
听诊器的正确使用方法:
1.从瑞星网站下载“瑞星听诊器”
听诊器下载地址:http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
2.打开听诊器点击开始扫描。
3.扫描后会在瑞星听诊器的同目录下生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件。(如果听诊器放在里桌面上,那“瑞星听诊信息.htm”也会生成在桌面上)
4.将这个文件,通过瑞星网站/邮件服务中心/产品支持/其他问题,上报瑞星。
正确的上报地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
5.上报时,在情况描述里描述具体情况,留好联系方式。
koako - 2008-4-20 15:33:00
扫个SRENG日志发上来:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip(建议解压到系统Windows文件夹里)
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后,直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里,然后再保存,就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发这论坛来。
点击我这贴右下角的“引用”然后就应该知道怎么发了。
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