1.建议使用XDelBox删除以下文件：(
XDelBox1.6下载)
使用说明：删除时复制所有要删除文件的路径，在待删除文件列表里点击右键
选择剪贴板导入不检查路径，导入后在要删除文件上点击右键，选择立刻重启删除，电脑会重启进入DOS界面进行删除操作。
c:\windows\windns.exe
c:\windows\system32\suchost.exe
c:\documents and settings\all users\application data\microsoft\office\system\ntptdb.sys
2.删除重启后使用SREng修复下面各项： 启动项目 －－ 服务 －－ Win32服务应用程序之如下项禁用：
[DNS Appliclpf / DNS Appliclpf] <C:\WINDOWS\WinDns.exe>
[Windows Acaunts Drivers / windowsremode] <C:\WINDOWS\system32\suchost.exe>
启动项目 －－ 服务－－ 驱动程序之如下项禁用：
[ntptdb / ntptdb] <\??\C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\SYSTEM\ntptdb.sys>
清理系统临时文件和IE临时文件夹
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe
用金山清理专家清理恶意软件
http://client.download.duba.net/KASSetup_10_1.EXE
下载windows清理助手清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.zip